Serveis de Viatges CumLaude: què ens diferencia?

Ja han viatjat amb nosaltres més de 750.000 escolars de totes les edats, docents que els acompanyen i altres viatgers. La seva satisfacció fa que any rere any confiïn novament en la nostra organització, són el nostre aval i la teva millor garantia.

OFERIM

• Un equip de professionals apassionats per la seva feina
• Atenció ràpida i fiable
Preus competitius
• Garantia i tranquil•litat
Servei personalitzat durant tot el procés
Recomanacions a mida basades en l’històric del client
• Formulari de qualitat per millorar els nostres serveis any rere any
• Totes les facilitats per organitzar el viatge desitjat
Programes adaptables a les necessitats de cada grup
Suport global, des de l’organització fins al servei post-viatge
Seguiment diari del grup durant l’estada
• Més de 750.000 viatgers satisfets ens avalen
• Telèfon exclusiu per contactar fora d’horari d’oficina
• Total complicitat entre professors i CumLaude
Experiències inoblidables i gratificants per repetir any rere any

ASSEGURANCES

Oferim les cobertures més complertes per a viatges d’estudiants que hi ha actualment en el mercat. Estem en constant negociació per afegir noves cobertures adaptades als viatges de final de curs.

Consulteu l’apartat pertinent on trobareu les pòlisses.

DOSSIER INFORMATIU

Dossier per als professors:
· itinerari detallat
· totes les reserves
· telèfons importants
· mapes
· informació turística
· etiquetes identificatives per a l’equipatge i tot allò necessari per a realitzar el viatge
· l’obsequi és una motxilla per a cada alumne/a.

REUNIÓ VIRTUAL DE PARES/MARES

Recomanem que aquesta reunió es sol·liciti amb suficient temps, pel volum d’instituts i col·legis que viatgen amb nosaltres i que molts viatgen per les mateixes dates. A més d’una persona de l’agència que explicarà tot el viatge, també portarem el suport d’una presentació PowerPoint. És molt important fer aquesta reunió per aclarar possibles dubtes dels pares/mares i alumnes/as.

Temes a tractar:
– presentació del viatge als pares/mares
– aclaració de tots els dubtes que aquests/es poden tenir
– indicacions relacionades amb:
· la documentació necessària
· l’equipatge (pes, líquids, controls)
· els hotels, albergs…
· els medis de transport utilitzats (vols, ferris, autocars…)
· assegurances i cobertures

Per part del professorat és important que s’expliquin les normes de conducta i que demanin als pares/mares si els seus fills/es tenen algun problema mèdic, al·lèrgies, etc.

Any rere any, ja fa més de 25, repetim gustosament aquestes reunions per la tranquil·litat dels pares/mares i del mateix professorat.

SERVEI DURANT EL VIATGE

Es donarà un número de telèfon d’emergència per a poder contactar amb Viatges Cum Laude fora de l’horari d’oficina (Dies laborables de 17 a 22h / Caps de setmana i festius de 10 a 22h).

Durant el viatge podreu contactar amb nosaltres via trucada, SMS o WhatsApp.

El dia abans de la sortida també facilitarem els telèfons dels conductors.