Serveis de Viatges CumLaude: què ens diferencia?
Ja han viatjat amb nosaltres més de 750.000 escolars de totes les edats, docents que els acompanyen i altres viatgers. La seva satisfacció fa que any rere any confiïn novament en la nostra organització, són el nostre aval i la teva millor garantia.
OFERIM
• Un equip de professionals apassionats per la seva feina
• Atenció ràpida i fiable
• Preus competitius
• Garantia i tranquil•litat
• Servei personalitzat durant tot el procés
• Recomanacions a mida basades en l’històric del client
• Formulari de qualitat per millorar els nostres serveis any rere any
• Totes les facilitats per organitzar el viatge desitjat
• Programes adaptables a les necessitats de cada grup
• Suport global, des de l’organització fins al servei post-viatge
• Seguiment diari del grup durant l’estada
• Més de 750.000 viatgers satisfets ens avalen
• Telèfon exclusiu per contactar fora d’horari d’oficina
• Total complicitat entre professors i CumLaude
• Experiències inoblidables i gratificants per repetir any rere any
ASSEGURANCES
Oferim les cobertures més complertes per a viatges d’estudiants que hi ha actualment en el mercat. Estem en constant negociació per afegir noves cobertures adaptades als viatges de final de curs.
DOSSIER INFORMATIU
Dossier per als professors:
· itinerari detallat
· totes les reserves
· telèfons importants
· mapes
· informació turística
· etiquetes identificatives per a l’equipatge i tot allò necessari per a realitzar el viatge
· l’obsequi és una motxilla per a cada alumne/a.
REUNIÓ VIRTUAL DE PARES/MARES
Recomanem que aquesta reunió es sol·liciti amb suficient temps, pel volum d’instituts i col·legis que viatgen amb nosaltres i que molts viatgen per les mateixes dates. A més d’una persona de l’agència que explicarà tot el viatge, també portarem el suport d’una presentació PowerPoint. És molt important fer aquesta reunió per aclarar possibles dubtes dels pares/mares i alumnes/as.
Temes a tractar:
– presentació del viatge als pares/mares
– aclaració de tots els dubtes que aquests/es poden tenir
– indicacions relacionades amb:
· la documentació necessària
· l’equipatge (pes, líquids, controls)
· els hotels, albergs…
· els medis de transport utilitzats (vols, ferris, autocars…)
· assegurances i cobertures
Per part del professorat és important que s’expliquin les normes de conducta i que demanin als pares/mares si els seus fills/es tenen algun problema mèdic, al·lèrgies, etc.
Any rere any, ja fa més de 25, repetim gustosament aquestes reunions per la tranquil·litat dels pares/mares i del mateix professorat.
SERVEI DURANT EL VIATGE
Es donarà un número de telèfon d’emergència per a poder contactar amb Viatges Cum Laude fora de l’horari d’oficina (Dies laborables de 17 a 22h / Caps de setmana i festius de 10 a 22h).
Durant el viatge podreu contactar amb nosaltres via trucada, SMS o WhatsApp.
El dia abans de la sortida també facilitarem els telèfons dels conductors.